SlotPilot to wspolny system do wyszukiwania, monitorowania i rezerwowania terminow. Klient dostaje jedno miejsce do szukania wizyt i pilnowania polowan, a firma zyskuje swoj panel do dodawania wolnych slotow, potwierdzania wizyt, oceniania rzetelnosci klienta i budowania wlasnej opinii w ekosystemie SlotPilot.
Rejestracja klienta to nie tylko zwykle konto. To miejsce, w ktorym zapisujesz profile, pilnujesz terminow, zarzadzasz rezerwacjami i budujesz swoja wiarygodnosc wobec firm.
Klient moze wyszukiwac terminy bez limitu, a system najpierw sprawdza oferty dostepne bezposrednio w SlotPilot, a dopiero potem szuka zewnetrznie. Dla trudnych spraw mozna uruchomic polowanie na pierwszy wolny termin.
W jednym koncie mozna prowadzic terminy dla siebie, partnera, dziecka, seniora, pojazdu albo zwierzaka. Dzięki temu rezerwacja nie zaczyna sie od przepisywania tych samych danych.
SlotPilot chroni terminy przed rezerwacjami bez pokrycia. Kazdy klient buduje status: Nowy, Rzetelny, Ryzykowny albo Zablokowany. Na status wplywa punktualnosc i historia wizyt.
Firma otrzymuje wlasny panel do publikacji uslug i slotow, zarzadzania oblozeniem oraz selekcji klientow po rzetelnosci. To rozwiazanie dla salonow, gabinetow, serwisow, konsultantow i lokalnych biznesow, ktore chca miec prostszy kalendarz i mniej pustych wizyt.
Nieobecny klient kosztuje firme realne pieniadze. SlotPilot laczy przypomnienia, potwierdzanie wizyt, reputacje klienta i liste rezerwowa. Dzięki temu pusty termin nie przepada, a firma widzi, kto faktycznie szanuje rezerwacje.
Serwis zostal zaprojektowany tak, aby klient szukal i rezerwowal szybciej, a firma otrzymywala jak najwiecej potwierdzonych, realnych wizyt.
Klient uzupelnia dane potrzebne do rezerwacji, a firma przechodzi weryfikacje i konfiguruje swoj profil oraz uslugi.
SlotPilot sprawdza najpierw terminy dodane przez firmy obecne w systemie, bo to daje najszybsza i najbezpieczniejsza rezerwacje bez wychodzenia na inne strony.
Jesli w bazie brak dopasowania, system rozszerza wyszukiwanie i pokazuje najblizsze sensowne opcje, ktore klient moze zaakceptowac lub odrzucic.
Po odbyciu wizyty obie strony moga sie ocenic. W ten sposob firmy buduja opinie, a klienci buduja rzetelnosc, ktora odblokowuje najlepsze terminy.
Rejestracja daje dostep do konta, historii i podstawowego wyszukiwania. Rozszerzone polowania i automatyzacje sa limitowane wedlug planu.
Dla firm dostepny jest jeden abonament operacyjny. Pierwszy miesiac jest gratis, a od drugiego miesiaca abonament wynosi 30 zl miesiecznie.
SlotPilot nie jest anonimowa tablica z terminami. To system, w ktorym zachowanie klienta ma realne skutki dla dostepu do kolejnych rezerwacji.
| Poziom ochrony | Co widzi klient | Co moze zrobic firma | Skutek w systemie |
|---|---|---|---|
| Poziom 1 dla wszystkich |
regulamin, numer telefonu, przypomnienia 24h i 3h, przyciski potwierdz / przeloz / odwolaj | potwierdzic lub odnotowac brak przyjscia | budowana jest historia i podstawowy status klienta |
| Poziom 2 scoring |
limit aktywnych rezerwacji zalezy od historii i punktualnosci | oznaczyc pozne odwolanie lub no-show | ryzykowni klienci traca dostep do najlepszych godzin lub sa czasowo blokowani |
| Poziom 3 narzedzia firmy |
widzi tylko terminy zgodne z aktualnym poziomem wiarygodnosci | korzystac z listy rezerwowej i wgladu w rzetelnosc klienta | sloty premium sa kierowane do klientow o lepszej reputacji |
Klient od poczatku powinien wiedziec, ze firma takze ocenia rzetelnosc. Dzieki temu system nie premiuje osob, ktore traktuja cudzy czas lekko. Dobra historia daje lepszy dostep do terminow, a zla historia daje ograniczenia.
Najpierw warto wiedziec, jakie obowiazki bierze na siebie klient i firma, oraz w jaki sposob dziala historia opinii, konto rodzinne i usuwanie danych.
Nie warto tego robic. Klient dostaje przypomnienia i przyciski do potwierdzenia, przelozenia albo odwolania wizyty. Brak reakcji i nieobecnosc moga wplynac na reputacje oraz dostep do kolejnych rezerwacji.
Tak. Firma moze wystawic komentarz i ocene dotyczaca rzetelnosci klienta po realnej rezerwacji. Oceny tego typu sluza ochronie terminow i moga byc widoczne dla innych firm korzystajacych ze SlotPilot.
Tak. Po skorzystaniu z uslugi klient moze ocenic firme i dodac komentarz. SlotPilot buduje profil firmy na podstawie realnych rezerwacji, a nie pustych wpisow.
Konto mozna usunac z poziomu panelu albo zglaszajac dyspozycje na kontakt@slotpilot.pl. Szczegoly sa opisane na stronie Usun konto.
Zaloz konto klienta lub firmy w panelu SlotPilot. Z poziomu jednego panelu uruchomisz rezerwacje, dodasz terminy, sprawdzisz opinie i wejdziesz do historii wizyt.
